Bei der Registrierung sendet Ihnen Motuva einen 6-stelligen Code per E-Mail. Geben Sie ihn auf dem Bildschirm Bestätigen Sie Ihre E-Mail ein, um Ihr Konto fertig zu erstellen.
So bestätigen Sie
- Öffnen Sie die E-Mail von Motuva. Der Code steht am Anfang der Betreffzeile.
- Geben Sie die 6 Ziffern auf dem Bildschirm Bestätigen Sie Ihre E-Mail ein.
- Wählen Sie E-Mail verifizieren.
Danach führt Motuva Sie durch die Einrichtung Ihres Studios, Ihres Brandings, der Kennzeichenabdeckungen und Ihres Profils.
Wenn der Code nicht ankommt
- Sehen Sie in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner nach.
- Wählen Sie unter Haben Sie ihn nicht erhalten? die Option Code erneut senden, um einen neuen zu bekommen.
- Wenn Sie sich bei der Adresse vertippt haben, wählen Sie unter Falsche E-Mail? die Option Von vorne anfangen und registrieren Sie sich erneut.
- Schließen Sie die Bestätigung im selben Browser-Tab ab, in dem Sie sich registriert haben. Zu Ihrer Sicherheit lässt sich der letzte Schritt nicht in einem anderen Tab abschließen.
Wenn der Code abgelehnt wird
- Sagt der Bildschirm, dass der Code abgelaufen ist, wählen Sie Code erneut senden, um einen neuen zu bekommen.
- Sagt er, dass es zu viele falsche Versuche gab, warten Sie und versuchen Sie es später erneut. Der Bildschirm sagt, wie lange.
Wenn nichts davon hilft, kontaktieren Sie uns.