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Eine Anzeige durchläuft vier Phasen auf ihrer Karte. Was jede bedeutet, was tun, wenn es lange dauert, und wann ein neuer Versuch nichts kostet.

Geschrieben von Andre, Team Motuva
Aktualisiert

Jede Anzeige durchläuft vier Phasen, die auf ihrer Karte angezeigt werden. Sie können die Seite verlassen, während sie läuft: Sie arbeitet ohne Sie weiter.

Die Phasen

  1. Ihre Fotos stehen in der Warteschlange: Sie wartet, bis sie an der Reihe ist.
  2. Wir richten Ihr Studio ein: Hintergrund und Branding werden vorbereitet.
  3. Wir erstellen Ihre Fotos: Die fertigen Fotos werden mitgezählt.
  4. Wird abgeschlossen: der letzte Schliff, bevor sie in Ihrer Galerie landet.

Im Free-Plan kann eine Anzeige länger in der Warteschlange stehen, wenn bei Motuva viel los ist.

Wenn es lange dauert

Wenn der Bildschirm meldet, dass es länger dauert als erwartet, läuft sie noch. Sehen Sie in Kürze erneut unter Anzeigen nach.

Wenn sie nicht fertig wurde

Die Karte zeigt Wir konnten diese Anzeige nicht beenden. Öffnen Sie die Anzeige und wählen Sie Erneut versuchen. Ein neuer Versuch verbraucht keine Ihrer monatlichen Bilder, und Fotos, die fehlschlagen, werden Ihrem Kontingent gutgeschrieben.

Ein Foto, das sich nicht verwenden lässt, wird abgelehnt und verbraucht keine Ihrer monatlichen Bilder. Bei einem Foto ohne Auto darauf oder einem, das nicht gelesen werden kann, zeigt die Anzeige: „Eines Ihrer Fotos konnte nicht gelesen werden. Laden Sie ein anderes hoch – dasselbe Foto erneut zu versuchen hilft nicht.“

Wenn es immer wieder passiert

Kontaktieren Sie uns, damit wir der Sache nachgehen können.

Starten Sie heute kostenlos.

Laden Sie Ihr erstes Autofoto hoch und erhalten Sie in unter einer Minute eine Studioaufnahme. Keine Karte, kein Verkaufsgespräch, keine Verpflichtung. Wenn es passt: Pro ab 49 €/Monat — unbegrenzt für 99 €.

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