Écrit par Andre, Team Motuva
Mis à jour
Lorsque vous créez un compte, nous envoyons un code court à l'adresse email que vous avez utilisée pour vous inscrire. Entrez-le pour confirmer votre compte et commencer à créer des images.
Entrez votre code
- Ouvrez l'email de Motuva. L'objet est "Confirmez votre compte Motuva".
- Copiez le code de l'email.
- Collez-le dans l'écran de vérification de l'application.
- Sélectionnez Continuer.
Votre compte est maintenant actif. Vous pouvez créer votre première image immédiatement.
Si l'email n'est pas arrivé
- Vérifiez votre dossier de spam ou de courriers indésirables. Les emails de vérification peuvent parfois s'y retrouver.
- Assurez-vous que l'adresse est correcte. Si vous l'avez mal saisie lors de l'inscription, fermez l'onglet, revenez à la page d'inscription et recommencez avec la bonne adresse.
- Sélectionnez "Renvoyer le code" sur l'écran de vérification. Cela envoie un nouveau code à la même adresse.
- Attendez une minute ou deux. La livraison des emails est généralement instantanée, mais peut parfois prendre un moment.
Si vous avez essayé tout cela et que l'email n'est toujours pas arrivé, contactez-nous et nous réglerons le problème.