Écrit par Andre, Team Motuva
Mis à jour
À l'inscription, Motuva vous envoie un code à 6 chiffres par e-mail. Saisissez-le sur l'écran Vérifiez votre e-mail pour finir de créer votre compte.
Comment vérifier
- Ouvrez l'e-mail de Motuva. Le code figure au début de son objet.
- Saisissez les 6 chiffres sur l'écran Vérifiez votre e-mail.
- Sélectionnez Vérifier l'e-mail.
Motuva vous guide ensuite pour configurer votre studio, votre marque, les caches de plaque et votre profil.
Si le code n'arrive pas
- Regardez dans vos spams ou courriers indésirables.
- Sous Vous ne l'avez pas reçu ?, sélectionnez Renvoyer le code pour en recevoir un nouveau.
- Si vous vous êtes trompé d'adresse, sélectionnez Recommencer sous Mauvais e-mail ? et inscrivez-vous à nouveau.
- Terminez dans l'onglet du navigateur où vous vous êtes inscrit. Pour votre sécurité, la dernière étape ne peut pas se faire depuis un autre onglet.
Si le code est refusé
- Si l'écran indique que le code a expiré, sélectionnez Renvoyer le code pour en obtenir un nouveau.
- S'il indique trop de tentatives incorrectes, attendez et réessayez plus tard. L'écran indique combien de temps.
Si rien de tout cela ne fonctionne, contactez-nous.