Quand une photo ne s'importe pas, sa vignette sur Créez votre annonce indique pourquoi. Trouvez l'étiquette de la vignette ci-dessous.
Format non pris en charge
Motuva accepte les photos JPEG, PNG, WEBP et HEIC. Convertissez tout le reste, comme un fichier RAW ou TIFF, en JPEG d'abord.
Trop volumineuse
Motuva compresse les grandes photos pour qu'elles tiennent : ce message n'apparaît que si une photo ne peut pas être assez réduite. Exportez une copie plus petite et ajoutez-la à nouveau.
Échec de l'envoi
La connexion a été coupée. Vérifiez que vous êtes en ligne, puis sélectionnez Réessayer sur la vignette.
L'erreur vient de nous
C'est notre serveur qui a échoué, pas votre import : vos photos sont toujours là. Réessayez dans un instant.
Recommencer
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