Bekreft e-postadressen din

Når du registrerer deg, sender Motuva deg en 6-sifret kode på e-post. Skriv den inn på skjermen Bekreft e-postadressen din for å fullføre opprettelsen av kontoen.

Slik bekrefter du

1. Åpne e-posten fra Motuva. Koden står først i emnefeltet.
2. Skriv inn de 6 sifrene på skjermen Bekreft e-postadressen din.
3. Velg Bekreft e-postadresse.

Deretter tar Motuva deg gjennom oppsettet av studioet ditt, profileringen din, skiltdeksler og profilen din.

Hvis koden ikke kommer

• Sjekk mappen for søppelpost eller spam.
• Under Fikk du den ikke? velger du Send koden på nytt for å få en ny.
• Hvis du skrev feil adresse, velger du Begynn på nytt under Feil e-postadresse? og registrerer deg på nytt.
• Fullfør i den samme nettleserfanen som du registrerte deg i. Av sikkerhetshensyn kan det siste trinnet ikke fullføres fra en annen fane.

Hvis koden blir avvist

• Hvis skjermen sier at koden er utløpt, velger du Send koden på nytt for å få en ny.
• Hvis det står at det har vært for mange mislykkede forsøk, venter du og prøver igjen senere. Skjermen viser hvor lenge du må vente.

Hvis ingenting av dette hjelper, kan du kontakte oss.