Resetowanie hasła

Jeśli nie możesz się zalogować, ponieważ zapomniałeś swoje hasło, oto jak je zresetować.

Zresetuj swoje hasło

1. Przejdź do strony logowania Motuva.
2. Wybierz Zapomniałeś hasła? poniżej formularza logowania.
3. Wprowadź adres e-mail, z którego się zarejestrowałeś.
4. Wybierz Wyślij link do resetowania.
5. Otwórz e-mail od Motuva i wybierz link do resetowania.
6. Wprowadź nowe hasło i potwierdź je.
7. Wybierz Resetuj hasło.

Zaraz po tym zostaniesz zalogowany do swojego konta.

Jeśli e-mail z resetowaniem nie dotarł

• Sprawdź folder spam lub niechciane.
• Upewnij się, że używasz adresu e-mail, którego użyłeś podczas rejestracji — a nie aliasu ani innego adresu.
• Poczekaj minutę lub dwie i spróbuj ponownie.

Jeśli próbowałeś kilka razy i nadal nie otrzymujesz e-maila, skontaktuj się z nami z adresem e-mail powiązanym z kontem, a my Ci pomożemy.

Wybieranie nowego hasła

Każde hasło składające się z 8 znaków lub więcej będzie działać. Nie ma ograniczeń co do znaków, ale dłuższe hasła są znacząco bardziej bezpieczne.