Escrito por Andre, Team Motuva
Atualizado
Quando cria uma conta, enviamos um código curto para o endereço de e-mail com o qual se registou. Introduza-o para confirmar a sua conta e começar a criar imagens.
Introduza o seu código
- Abra o e-mail da Motuva. O assunto é "Confirme a sua conta Motuva".
- Copie o código do e-mail.
- Cole-o na tela de verificação na aplicação.
- Selecione Continuar.
A sua conta está agora ativa. Pode criar a sua primeira imagem de imediato.
Se o e-mail não chegou
- Verifique a sua pasta de spam ou lixo. Os e-mails de verificação podem ocasionalmente acabar lá.
- Certifique-se de que o endereço está correto. Se o digitou incorretamente durante o registo, feche a aba, volte à página de registo e comece novamente com o endereço correto.
- Selecione "Reenviar código" na tela de verificação. Isto envia um novo código para o mesmo endereço.
- Espere um ou dois minutos. A entrega de e-mails é geralmente instantânea, mas pode ocasionalmente levar um momento.
Se já tentou tudo o que acima mencionamos e o e-mail ainda não chegou, entre em contacto connosco e nós resolveremos o problema.