Verifique o seu e-mail

Quando se regista, a Motuva envia-lhe um código de 6 dígitos por email. Introduza-o no ecrã Verifique o seu email para terminar de criar a sua conta.

Como verificar

1. Abra o email da Motuva. O código está no início do assunto.
2. Introduza os 6 dígitos no ecrã Verifique o seu email.
3. Selecione Verificar email.

Depois, a Motuva guia-o pelo seu estúdio, a sua marca, as coberturas de matrícula e o seu perfil.

Se o código não chegar

• Verifique a pasta de spam ou de lixo eletrónico.
• Em Não recebeu?, selecione Reenviar código para receber um novo.
• Se escreveu mal o endereço, selecione Começar de novo em Email errado? e registe-se novamente.
• Termine no mesmo separador do navegador onde se registou. Por segurança, o último passo não pode ser concluído noutro separador.

Se o código for recusado

• Se o ecrã indicar que o código expirou, selecione Reenviar código para receber um novo.
• Se indicar que houve demasiadas tentativas erradas, aguarde e tente mais tarde. O ecrã indica quanto tempo.

Se nada disto resultar, contacte-nos.