انتقل إلى المحتوى

مساعدة

فشل رفع الصورة

عندما لا تُرفع صورة، تخبرك مصغّرتها بالسبب: صيغة غير مدعومة، أو حجم كبير جدًا حتى بعد التصغير، أو انقطاع الاتصال. وإليك ما تفعله في كل حالة.

بقلم Andre، فريق Motuva
تم التحديث

عندما لا تُرفع صورة، تخبرك مصغّرتها في إنشاء إعلانك بالسبب. ابحث عن تسمية المصغّرة أدناه.

صيغة غير مدعومة

يقبل Motuva صور ⁦JPEG⁩ و⁦PNG⁩ و⁦WEBP⁩ و⁦HEIC⁩. حوّل أي صيغة أخرى، مثل ملف ⁦RAW⁩ أو ⁦TIFF⁩، إلى ⁦JPEG⁩ أولًا.

كبيرة جدًا

يضغط Motuva الصور الكبيرة لتناسب الحد، لذا لا تظهر هذه الرسالة إلا عندما يتعذّر تصغير الصورة بما يكفي. صدّر نسخة أصغر وأضفها مجددًا.

فشل الرفع

انقطع الاتصال. تأكد من أنك متصل بالإنترنت، ثم اختر إعادة المحاولة على المصغّرة.

الخطأ من جانبنا

تعطّل خادمنا وليس رفعك: صورك ما زالت هناك. حاول مجددًا بعد لحظة.

البدء من جديد

اختر إزالة الصورة على مصغّرة لإخراجها، ثم أضف الصورة مجددًا. إذا استمر فشل الرفع، تواصل معنا مع ذكر نوع الملف والمتصفح وأي رسالة تظهر لك.

ابدأ مجانًا اليوم.

قم بتحميل أول صورة لسيارتك، وشاهد لقطة ستوديو في أقل من دقيقة. لا بطاقة، لا اتصال تجريبي، لا التزام. إذا نجح الأمر، Pro من ‏49 $/شهرياً — غير محدود بـ ‏99 $.

جرّب Motuva على صورة سيارتك، دون تسجيل