
Auto Trader (největší britský inzertní portál s auty) je místo, kde ve Spojeném království začíná hledání většina kupujících ojetých aut. Kvalita vašich fotek na tomto portálu – kolik jich nahrajete, jaké úhly pokryjete a jestli si vaše první fotka vyslouží kliknutí – má přímý vliv na to, kolik poptávek každý inzerát přinese.
Auto Trader zveřejnil doporučení, co od inzerátů prodejců očekává. Tento článek vysvětluje, co tato doporučení obsahují, proč na detailech záleží a jak je spolehlivě dodržet na prodejní ploše, která není zařízená jako fotostudio.
Co doporučuje Auto Trader UK
Auto Trader UK doporučuje nahrát ke každému inzerátu nejméně 20 fotek. Portál jich umožňuje až 100. (nápověda Auto Trader UK)
Zveřejněný seznam doporučených záběrů zahrnuje:
- Tříčtvrteční pohled zepředu
- Tříčtvrteční pohled zezadu
- Pohled přímo zepředu
- Pohled přímo zezadu
- Bok ze strany řidiče
- Detail kol (zvlášť důležitý u litých disků)
- Palubní desku
- Přední sedadla
- Zadní sedadla
- Zavazadlový prostor
- Motorový prostor
- Veškerá poškození
Podle vlastních doporučení portálu Auto Trader auto nejlépe vystihne jediná fotka pořízená od předního rohu – přibližně ve výšce očí.
Jde o doporučení, nikoli o povinnosti – závazná pravidla pro parametry a limity fotek najdete v článku co skutečně vyžadují Auto Trader a eBay Motors Pro. Auto Trader přijme i inzeráty s menším počtem fotek. Zveřejněná doporučení i data o výkonu inzerátů však ukazují stejným směrem: čím úplnější sada fotek, tím lépe inzerát funguje.
Nejdůležitější je první fotka
Když kupující hledá na portálu Auto Trader, vidí mřížku miniatur – jednu za každý inzerát. Tou miniaturou je vaše první fotka. Většina kupujících nic jiného neuvidí, než se rozhodne, jestli klikne.
Auto Trader zobrazuje tyto miniatury na stránce výsledků přibližně ve stejné velikosti. Váš inzerát tak přímo soupeří se všemi ostatními auty stejné značky ve stejné cenové kategorii a ve stejné oblasti. Čistá a dobře zakomponovaná první fotka přináší kliknutí. Uspěchaná fotka ne.
Tříčtvrteční pohled zepředu není standardní první fotkou náhodou. Fotí se z místa mírně před autem, přibližně ve výšce hrudníku, a zachytí zároveň příď, boční profil i postoj auta – v jednom záběru víc informací než z jakéhokoli jiného úhlu. Záběry přímo zepředu auto zplošťují. Z bočního profilu zase není vidět příď. Tříčtvrteční pohled dá kupujícímu z jediné fotky nejucelenější představu o autě.
Aby úvodní fotka fungovala i jako miniatura:
- Celé auto by mělo být v záběru, s trochou volného místa po všech stranách
- Pozadí by mělo být čisté a nemělo by s autem soupeřit
- Světlo by mělo dopadat na auto, ne svítit zpoza něj
- Kola by měla směřovat rovně – je to drobnost, ale ukazuje péči
Proč kupující potřebují fotky interiéru
Seznam záběrů portálu Auto Trader obsahuje tři pohledy do interiéru – palubní desku, přední sedadla a zadní sedadla – a k tomu zavazadlový prostor. Nejde o vatu. Stav interiéru je jedním z nejčastějších důvodů, proč kupující zavolá, nebo nezavolá.
Zejména u ojetých aut odpovídají fotky interiéru na otázky, na které kupující jinak odpověď nezíská. Kdo si prohlíží pětiletý hatchback, chce vidět opotřebení bočního vedení sedadel, stav displeje multimediálního systému a jestli jsou na místě zadní opěrky hlavy. Pokud takové fotky v inzerátu chybí, kupující buď předpokládá to nejhorší, nebo přejde k inzerátu, který je ukazuje.
Úplná sada fotek interiéru by měla obsahovat:
- Palubní desku v celé šíři
- Přístrojový štít
- Displej multimediálního systému (zapnutý, pokud systém displej má)
- Přední sedadla (včetně bočního vedení, pokud je důležité pro posouzení stavu)
- Zadní sedadla
- Zavazadlový prostor s viditelnou podlahovou vložkou
Šest fotek. Když máte jasný postup, jak interiérem projít, nafotíte je zhruba za dvě minuty.
Motorový prostor a poškození
Fotku motorového prostoru prodejci vynechávají nejčastěji. Zdá se zbytečná, dokud se na věc nepodíváte očima kupujícího: u ojetého auta je motorový prostor dokladem o údržbě a celkové péči.
Fotka čistého motorového prostoru buduje důvěru. Říká, že se o auto někdo staral. Když fotka motorového prostoru chybí, kupující začne přemýšlet, jestli mu ho nechcete ukázat.
S fotkami poškození je to podobné, jen z opačné strany – důvěru budují právě tím, že ukazují poctivost. Inzerát, který ukazuje odřeninu na zadním nárazníku a zmiňuje ji i v popisu, vede k obchodu častěji než inzerát, který ji zamlčí, protože kupující, který zavolá, už ví, do čeho jde. Kupující, kteří poškození objeví až při prohlídce, buď odstoupí, nebo tvrdě smlouvají. Obojí je horší, než kdybyste poškození ukázali rovnou v inzerátu.
Praktické focení na prodejní ploše
Doporučení portálu Auto Trader počítají s tím, že prostředí focení máte do jisté míry pod kontrolou. Na provozované prodejní ploše to platí málokdy. Tohle ovlivnit můžete:
Načasování. Pod zataženou oblohou vycházejí fotky lépe než na přímém slunci. Světlo pod mraky je rozptýlené – žádné ostré stíny přes kapotu, žádná přepálená světlá místa na bílé střeše. Když počasí ovlivnit nemůžete, zkuste fotit brzy ráno nebo pozdě odpoledne, kdy je slunce nízko a jeho světlo není tak ostré.
Natočení. Postavte auto tak, aby hlavní zdroj světla byl zhruba na straně fotoaparátu a trochu stranou, ne za autem. Přímé protisvětlo dělá auto plochým a bere mu barvu. Auta nasvícená zepředu působí sytěji a plastičtěji.
Pozadí. Pro záběry exteriéru vyberte to nejčistší pozadí, které je k dispozici. Hladká zeď, otevřená obloha nebo čistý pruh asfaltu jsou lepší než přeplněné servisní stání nebo řada dalších aut. Oko kupujícího míří na auto, když mu nic nekonkuruje.
Výška. Doporučení portálu Auto Trader výslovně radí fotit přibližně ve výšce očí – tedy tak, jak auto vidí člověk, který před ním stojí. Záběry shora vypadají jako záznam z bezpečnostní kamery. Záběry zespodu zkreslují proporce. Výška očí je neutrální a dobře čitelná.
Když je problémem pozadí
I dobří fotografové se na rušné prodejní ploše s pozadím potýkají. Auto stojí tam, kde je místo, ne tam, kde je čisté pozadí. Do záběru se dostanou další auta. Okraje zaplní cedule, popelnice nebo dílenské vybavení.
Právě tento problém přímo řeší výměna pozadí pomocí AI. U fotky pořízené na rušné prodejní ploše, se správnou kompozicí a dobrým světlem na samotném autě, lze pozadí nahradit čistým neutrálním prostředím, které působí profesionálně a jednotně.
Výměna funguje, když je původní fotka správně zakomponovaná – auto rozumně vyplňuje záběr, jeho obrysy jsou čisté a světlo na autě je slušné. Neopraví ale fotku pořízenou z neobvyklého úhlu nebo při špatném světle.
V praxi tedy platí: držte se seznamu záběrů, auto správně zakomponujte a pozadí nechte na AI. Výsledkem je jednotná galerie bez ohledu na to, kde bylo auto ve skutečnosti vyfocené.
Co do inzerátu patří, ale na fotky ne
Podmínky portálu Auto Trader pro obrázky v inzerátech zakazují zobrazovat na fotkách v inzerátu jakýkoli text, včetně telefonních čísel a podobných údajů (podmínky pro 100 obrázků v inzerátu). Na napevno vložená loga prodejce a cenové bannery se vztahuje stejné pravidlo – než do inzerátu nahrajete fotku s jakýmkoli překryvem, ověřte si aktuální doporučení portálu Auto Trader. Jde o pravidla pro obsah, ne o vizuální preferenci, a inzerátům, které je poruší, hrozí odstranění. Úplná pravidla – zákaz textu na obrázcích, limit počtu obrázků, požadavek přesnosti a kam patří úpravy pomocí AI – najdete v článku Pravidla portálu Auto Trader pro fotky: co je povoleno.
Fotky pro inzertní portály proto musí přesvědčit samy o sobě, bez textu. Branding prodejce patří do popisu inzerátu, ne do obrázků. Bannery a vložení loga v aplikaci Motuva jsou určené pro kanály, které máte pod kontrolou, tedy pro váš vlastní web a sociální sítě. Nejsou určené pro inzertní portály, jejichž pravidla je omezují.
Shrnutí
Dvacet fotek, které Auto Trader doporučuje, zvládnete s ustáleným postupem u každého auta. Seznam záběrů výše – 8 exteriérových, 6 interiérových, 2 technické a 2–4 záběry stavu – pokrývá všechny úhly, které kupující očekávají, a nechává prostor pro další záběry výbavy u aut, která mají co ukázat.
Nejčastější chyby: příliš málo fotek, chybějící záběry interiéru, vynechaný motorový prostor a první fotka, která ke kliknutí nepřiláká. Každou z nich napravíte bez drahého vybavení.
Pokud si chcete jednotný pracovní postup pro fotky vyzkoušet na vlastních autech skladem dřív, než se zavážete k novému procesu nebo výdajům, tarif zdarma v aplikaci Motuva pokrývá 20 obrázků měsíčně – bez platební karty a bez povinného dema.
Začít zdarma – bez platební karty, bez dema →
Jak platforma zapadá do vašeho stávajícího postupu při tvorbě inzerátů, zjistíte v přehledu toho, co Motuva umí →.
Související články: Prodávají lepší fotky auta rychleji? (Data) →


