Autor: Andre, tým Motuva
Aktualizováno
Žádný telefonát, žádná výpovědní lhůta, žádný poplatek.
Jak předplatné zrušit
- Přejděte na Účet > Fakturace.
- Vyberte Zrušit předplatné.
- Potvrďte zrušení. Zeptáme se, proč odcházíte – odpovídat ale nemusíte.
Kdy předplatné skutečně skončí
Dnes ne. Tarif i celý jeho měsíční limit obrázků vám zůstanou až do konce období, které už máte zaplacené – datum uvidíte před potvrzením a potom i na stránce Předplatné. Poté přejdete na tarif Free a za zbytek fakturačního období se peníze nevracejí.
Pokud se některá platba už nezdařila, přejdete na tarif Free okamžitě a dlužnou částku odepíšeme.
Co vám zůstane
Váš účet, fotky, inzeráty, studia i vykreslené obrázky. Končí jen tarif. Pokud se budete chtít vrátit: Předplatné > Znovu aktivovat předplatné.
Smazání účtu je něco jiného – viz Smazání účtu.
U členství Motuva Signature to funguje jinak – viz Zrušte členství Signature.