Skrevet af Andre, Motuva-teamet
Opdateret
Sådan skifter du det
- Gå til Konto > Fakturering.
- Vælg Opdatér betalingsmetode.
- Indtast det nye kort på den side der åbner.
Den side hører til Stripe, vores betalingsudbyder. Motuva håndterer og gemmer ikke selv dine kortoplysninger.
Abonnement > Opdatér kort gør det samme, hvis det er den side du allerede står på.
Gør det før din fornyelsesdato
Din fornyelsesdato står på siden Abonnement. Et kort der er udløbet eller udskiftet, er den hyppigste årsag til at en fornyelse bliver afvist, og skifter du det i god tid, undgår du helt den mislykkede betaling. Hvis en betaling allerede er mislykkedes, så se Betalingen mislykkedes, eller planen blev ikke opdateret efter betaling.
Hvis der ikke er noget at opdatere endnu
Free-planen kræver intet kort, så der er ingen betalingsside at åbne. Vælg først en plan på siden Abonnement.