E-Mail oder Passwort ändern

Beides finden Sie auf der Kontoseite in der Karte Anmeldung & Sicherheit. Für beides brauchen Sie Ihr aktuelles Passwort.

Anmeldeadresse ändern

1. Gehen Sie zu Konto > Anmeldung & Sicherheit und wählen Sie Ändern neben Anmeldeadresse.
2. Geben Sie Ihre neue Adresse und Ihr aktuelles Passwort ein.
3. Wählen Sie Code senden. Wir schicken einen 6-stelligen Code an die neue Adresse.
4. Geben Sie den Code ein und wählen Sie Änderung bestätigen.

Bis Sie den Code eingeben, ändert sich nichts, und Sie bleiben angemeldet. Rechnungen gehen an Ihre Anmeldeadresse und ziehen deshalb mit um — hinterlegen Sie zuerst eine Rechnungs-E-Mail in Ihrem Profil, wenn das nicht passieren soll.

Passwort ändern

1. Gehen Sie zu Konto > Anmeldung & Sicherheit und wählen Sie Ändern neben Passwort.
2. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein.
3. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und danach zur Bestätigung noch einmal.
4. Wählen Sie Passwort ändern.

Damit werden Sie auf allen Geräten abgemeldet, auch auf dem, das Sie gerade nutzen. Melden Sie sich mit Ihrem neuen Passwort wieder an.

Anforderungen an das Passwort

Mindestens 8 Zeichen. Sonst gibt es keine Einschränkung — länger ist besser.

Aktuelles Passwort vergessen?

Für beide Änderungen ist es nötig. Wenn Sie es nicht haben, setzen Sie es zuerst zurück — siehe Passwort zurücksetzen.