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Karte aktualisieren

Wo Sie die Karte ändern, die Motuva belastet — und warum sich das vor dem Verlängerungsdatum lohnt.

Geschrieben von Andre, Team Motuva
Aktualisiert

So ändern Sie sie

  1. Gehen Sie zu Konto > Abrechnung.
  2. Wählen Sie Zahlungsmethode aktualisieren.
  3. Geben Sie die neue Karte auf der Seite ein, die sich öffnet.

Diese Seite gehört Stripe, unserem Zahlungsdienstleister. Motuva verarbeitet oder speichert Ihre Kartendaten nicht selbst.

Abonnement > Karte aktualisieren macht dasselbe, falls Sie ohnehin auf diesem Bildschirm sind.

Tun Sie es vor dem Verlängerungsdatum

Ihr Verlängerungsdatum steht unter Abonnement. Eine abgelaufene oder ersetzte Karte ist der häufigste Grund für eine abgelehnte Verlängerung — sie vorher zu ändern vermeidet die fehlgeschlagene Zahlung ganz. Ist bereits eine fehlgeschlagen, siehe Zahlung fehlgeschlagen oder berechnet, aber Plan wurde nicht aktualisiert.

Wenn es noch nichts zu aktualisieren gibt

Der Free-Plan verlangt keine Karte, es gibt also keine Abrechnungsseite zu öffnen. Wählen Sie zuerst unter Abonnement einen Plan.

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