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Passer de Free à Pro ou Ultra

Comment monter d'un plan, quand le nouveau quota arrive et ce qui vous est facturé aujourd'hui.

Écrit par Andre, Team Motuva
Mis à jour
PlanImages par moisCréer vos propres studios
Free20Non
Pro150Oui
UltraIllimitéesOui

Voir Tarifs pour le coût de chaque plan dans votre devise.

Comment monter de plan

  1. Dans l'application web Motuva, allez dans Abonnement.
  2. Choisissez Pro ou Ultra.
  3. Vérifiez le total affiché, puis confirmez et payez.

Votre nouveau plan démarre immédiatement et tout le quota mensuel est disponible tout de suite — vous n'attendez pas votre prochaine date de facturation. Si vous payez déjà, vous réglez un montant au prorata pour le reste de ce cycle ; si c'est votre premier plan payant, un cycle complet vous est facturé aujourd'hui. Dans les deux cas, le total exact s'affiche avant la confirmation.

Descendre d'un plan

D'Ultra à Pro prend effet à votre prochaine date de facturation, pas aujourd'hui : vous gardez votre plan actuel et tout son quota jusque-là, et rien n'est facturé. Revenir à Free est une résiliation — voir Annuler à tout moment.

Mensuel, ou une fois par an

Pro et Ultra sont facturés mensuellement, et vous pouvez résilier quand vous voulez. Si vous préférez payer une fois par an, Motuva Signature est une adhésion de douze mois, payée d'avance.

Dans l'application Motuva

Le changement de plan ne se fait pas dans l'application. Abonnement y affiche le plan que vous avez et renvoie vers le web pour le gérer. Dans Compte, sélectionnez Gérez en ligne, puis suivez les étapes ci-dessus.

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