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Mon image ne ressemble pas à ce qu'elle devrait — que faire

La même photo dans le même studio donne toujours le même résultat : changez donc ce qui entre, la photo, le studio ou la plaque. Voici comment, cas par cas.

Écrit par Andre, Team Motuva
Mis à jour

La même photo dans le même studio donne toujours le même résultat, il n'y a donc pas de bouton pour réessayer. Pour obtenir un autre résultat, changez ce qui entre : la photo, le studio ou le réglage de la plaque.

Commencez par la photo

Studio garde la voiture exactement telle que vous l'avez photographiée : la plupart des résultats décevants viennent donc de la photo.

  • Une lumière faible ou colorée reste sur la voiture. Photographiez en lumière du jour régulière.
  • Les reflets sur la peinture viennent de l'endroit où vous avez pris la photo. Photographiez dans un espace dégagé, loin des bâtiments et des autres voitures.
  • Tout ce qui touche la voiture ou se trouve devant elle est traité comme en faisant partie. Photographiez la voiture seule.
  • Pour que la voiture soit sur le plateau tournant, cadrez la voiture entière. Un gros plan, comme une roue, est placé sur l'arrière-plan de votre studio ou de votre scène à la place.

Recréez ensuite l'annonce avec la nouvelle photo. Voir Exigences photo pour une bonne image source.

Essayer un autre studio

  1. Changez votre studio actif dans Studios. Voir Choisir un arrière-plan.
  2. Recréez l'annonce avec les mêmes photos. Voir Créer une annonce.

C'est une nouvelle annonce : chaque photo consomme donc une image de votre quota mensuel.

Si seule la plaque ne va pas

Changez le Cache plaque de cette photo sous Paramètres d'image. La photo est refaite sans consommer vos images mensuelles. Voir Masquer ou afficher la plaque sur une photo.

La ligne du cache plaque n'apparaît que si vous utilisez les caches de plaque et que Studio a trouvé une plaque sur cette photo. Un intérieur ou un gros plan n'en a généralement pas.

Si une annonce ne s'est pas terminée

Ouvrez-la et sélectionnez Réessayer. Réessayer ne consomme aucune de vos images mensuelles.

Une photo sans voiture est refusée au lieu d'être traitée, et elle ne consomme aucune de vos images mensuelles. Réessayer n'y changera rien : importez plutôt une photo de la voiture. Voir Toujours en cours de traitement.

Problèmes précis

La couleur n'est pas la bonne

Studio ne change pas la couleur de la voiture : la peinture est celle de votre photo. Une voiture photographiée sous une lumière colorée, comme un coucher de soleil ou l'éclairage chaud d'un showroom, garde cette couleur. Reprenez-la en lumière du jour régulière, ou essayez un studio dont la lumière convient à la voiture.

La peinture reflète l'ancien décor

Les reflets font partie de votre photo : ils restent donc. Reprenez-la dans un espace dégagé, loin des bâtiments et des autres voitures.

Un gros plan n'est pas sur le plateau tournant

Un gros plan, comme une roue ou un badge, est placé sur l'arrière-plan de votre studio ou de votre scène plutôt que sur le plateau tournant. Pour la voiture entière sur le plateau, photographiez la voiture entière.

Un intérieur a des vitres blanches

C'est ainsi que fonctionnent les intérieurs : l'habitacle est conservé, et la vue à travers les vitres devient blanche.

L'arrière-plan n'est pas le studio attendu

Chaque annonce est créée dans votre studio actif ou votre scène active. Vérifiez lequel c'est sur la carte Studio du Tableau de bord. Pour en utiliser un autre, changez-le et recréez l'annonce.

Si rien de tout cela n'aide

Contactez-nous avec la photo d'origine et ce qui ne va pas dans le résultat. Nous regarderons.

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