Skrevet av Andre, Motuva-teamet
Oppdatert
Slik endrer du det
- Gå til Konto > Fakturering.
- Velg Oppdater betalingsmåte.
- Legg inn det nye kortet på siden som åpnes.
Den siden tilhører Stripe, betalingsleverandøren vår. Motuva verken håndterer eller lagrer kortopplysningene dine selv.
Abonnement > Oppdater kort gjør det samme, hvis det er den siden du allerede er på.
Gjør det før fornyelsesdatoen
Fornyelsesdatoen står på siden Abonnement. Et kort som er utløpt eller byttet ut, er den vanligste grunnen til at en fornyelse blir avvist, og bytter du kortet på forhånd, unngår du den mislykkede betalingen helt. Hvis en betaling allerede har mislyktes, kan du se Betalingen mislyktes, eller du ble belastet uten at pakken ble oppdatert.
Hvis det ikke er noe å oppdatere ennå
Free-pakken krever ikke kort, så det finnes ingen faktureringsside å åpne. Velg først en pakke på siden Abonnement.