Geschreven door Andre, Team Motuva
Bijgewerkt
Zo wijzig je hem
- Ga naar Account > Facturering.
- Kies Update betaalmethode.
- Voer de nieuwe kaart in op de pagina die opent.
Die pagina is van Stripe, onze betaalprovider. Motuva verwerkt of bewaart je kaartgegevens niet zelf.
Abonnement > Kaart bijwerken doet precies hetzelfde, als je toch al op dat scherm bent.
Doe het vóór je verlengdatum
Je verlengdatum staat onder Abonnement. Een verlopen of vervangen kaart is de meest voorkomende reden voor een geweigerde verlenging, en hem vooraf wijzigen voorkomt de mislukte betaling helemaal. Is er al één mislukt, zie Betaling mislukt of in rekening gebracht maar plan is niet bijgewerkt.
Als er nog niets bij te werken valt
Het Free-plan vraagt geen kaart, dus er is geen facturatiepagina om te openen. Kies eerst een plan onder Abonnement.