Hoe je verlengen stopzet
- Ga naar Abonnement.
- Kies Verlenging annuleren.
Of vraag het ons, dan doen wij het voor je.
Wat dat doet, en wat niet
Verlengen uitzetten voorkomt de volgende afschrijving. Het beëindigt niet de looptijd die je al hebt betaald: je lidmaatschap en alles wat erbij zit lopen door tot het eind van je twaalf maanden.
Tussentijds naar een kleiner abonnement gaan bestaat niet. Je hebt de volle looptijd betaald, dus er is tussentijds geen kleiner abonnement om naar over te stappen.
Er is geen terugbetaling
Het lidmaatschapsbedrag wordt niet terugbetaald, vanaf het moment dat de betaling is gedaan. Opzeggen stopt je verlenging; het betaalt de al betaalde looptijd niet terug, niet geheel en niet gedeeltelijk. Er is geen proefperiode en geen niet-goed-geld-terug.
Als er iets is misgegaan, zeg het ons voordat je opzegt. De meeste problemen zijn van ons, en we lossen ze liever op dan dat jij uit de zak betaalt.
Aan het eind van de looptijd
Je krijgt een maandabonnement aangeboden en ook Free, zodat je account niet wordt verplaatst zonder dat je die keuze eerst krijgt. Alles wat van het lidmaatschap afhangt stopt met werken, API-sleutels daaronder, en je hoort wat er stopt voordat het stopt.
Een maandabonnement opzeggen is iets anders — zie Op elk moment annuleren. De volledige voorwaarden zijn de voorwaarden die je hebt geaccepteerd.