Je kunt je Motuva-abonnement op elk moment annuleren. Geen telefoontjes, geen opzegtermijn, geen annuleringskosten.
Hoe te annuleren
- Log in op je account.
- Ga naar Account > Facturering.
- Selecteer Abonnement annuleren.
- Bevestig de annulering.
Je abonnement wordt onmiddellijk geannuleerd.
Wat er gebeurt na de annulering
Je abonnement blijft actief tot het einde van de factureringsperiode waarvoor je al hebt betaald. Daarna gaat je account over naar het Free-abonnement (20 afbeeldingen per maand, alleen studio-bibliotheek). Je verliest je account of je bestaande afbeeldingen niet.
Er is geen terugbetaling voor de resterende factureringsperiode
Als je halverwege de maand annuleert, behoud je toegang tot het einde van die maand. We vergoeden het ongebruikte deel van de factureringsperiode niet.
Herinschrijven
Als je annuleert en wilt terugkomen, log dan in en ga naar Abonnement om je opnieuw in te schrijven. Je vorige afbeeldingen blijven in je account.
Sluit je account helemaal
Het annuleren van een betaald abonnement brengt je terug naar Free. Als je je account wilt sluiten en je gegevens volledig wilt verwijderen, zie Account sluiten.