Jak ją zmienić
- Przejdź do Konto > Fakturowanie.
- Wybierz Zaktualizuj metodę płatności.
- Wprowadź nową kartę na stronie, która się otworzy.
Ta strona należy do Stripe, naszego operatora płatności. Motuva sama nie przetwarza ani nie przechowuje danych Twojej karty.
Subskrypcja > Zaktualizuj kartę robi dokładnie to samo, jeśli już jesteś na tym ekranie.
Zrób to przed datą odnowienia
Data odnowienia znajduje się w Subskrypcja. Karta, która wygasła lub została wymieniona, to najczęstszy powód odrzuconego odnowienia — zmiana z wyprzedzeniem całkowicie zapobiega nieudanej płatności. Jeśli płatność już się nie powiodła, zobacz Płatność nie powiodła się lub obciążono, ale plan się nie zaktualizował.
Jeśli nie ma jeszcze czego aktualizować
Plan Free nie wymaga karty, więc nie ma strony płatności do otwarcia. Najpierw wybierz plan w Subskrypcja.