Przejdź do zawartości

Pomoc

Rezygnacja z członkostwa Signature

Jak zatrzymać odnowienie członkostwa Motuva Signature, kiedy naprawdę się kończy i dlaczego nie ma zwrotu.

Napisane przez Andre, Team Motuva
Zaktualizowano

Jak zatrzymać odnawianie

  1. Przejdź do Subskrypcja.
  2. Wybierz Anuluj odnowienie.

Albo poproś nas, a zrobimy to za Ciebie.

Co to robi, a czego nie

Wyłączenie odnawiania zatrzymuje kolejne obciążenie. Nie kończy okresu, za który już zapłaciłeś: Twoje członkostwo i wszystko, co obejmuje, trwają do końca Twoich dwunastu miesięcy.

Nie ma zejścia na niższy plan w trakcie okresu. Zapłaciłeś za cały okres, więc nie ma w jego trakcie mniejszego planu, na który można przejść.

Nie ma zwrotu

Opłata za członkostwo nie podlega zwrotowi, od chwili pobrania płatności. Rezygnacja zatrzymuje odnowienie; nie zwraca okresu, za który już zapłaciłeś, ani w całości, ani w części. Nie ma okresu próbnego ani gwarancji zwrotu pieniędzy.

Jeśli coś poszło nie tak, powiedz nam przed rezygnacją. Większość problemów jest po naszej stronie i wolimy je naprawić, niż żebyś Ty stracił.

Na koniec okresu

Dostajesz propozycję planu miesięcznego oraz Free, więc Twoje konto nie zostaje przeniesione, zanim ten wybór nie zostanie Ci przedstawiony. Wszystko, co zależy od członkostwa, przestaje działać — w tym klucze API — a Ty dowiadujesz się, co przestanie, zanim to nastąpi.

Rezygnacja z planu miesięcznego to co innego — zobacz Anuluj w dowolnym momencie. Pełne warunki to te, które zaakceptowałeś.

Rozpocznij za darmo już dziś.

Prześlij swoje pierwsze zdjęcie auta, zobacz zdjęcie studia w niecałą minutę. Bez karty, bez rozmowy demo, bez zobowiązań. Jeśli działa, Pro od 49 €/mc — nielimitowane za 99 €.