Alterar email ou palavra-passe

Ambos estão na página Conta, no cartão Início de sessão e segurança. Cada alteração exige a sua palavra-passe atual.

Alterar o seu endereço de início de sessão

1. Vá a Conta > Início de sessão e segurança e selecione Alterar junto de Endereço de início de sessão.
2. Introduza o seu novo endereço e a sua palavra-passe atual.
3. Selecione Enviar código. Enviamos um código de 6 dígitos para o novo endereço.
4. Introduza o código e selecione Confirmar alteração.

Nada muda até introduzir o código, e a sua sessão mantém-se. As faturas vão para o seu endereço de início de sessão, por isso mudam com ele — defina primeiro um email de faturação no seu perfil se preferir que não mudem.

Alterar a sua palavra-passe

1. Vá a Conta > Início de sessão e segurança e selecione Alterar junto de Palavra-passe.
2. Introduza a sua palavra-passe atual.
3. Introduza a nova palavra-passe e escreva-a novamente para confirmar.
4. Selecione Alterar palavra-passe.

Isto termina a sessão em todos os dispositivos, incluindo aquele que está a usar. Inicie sessão novamente com a nova palavra-passe.

Requisitos da palavra-passe

Pelo menos 8 caracteres. Não há mais nenhuma restrição — quanto mais longa, melhor.

Esqueceu-se da palavra-passe atual?

As duas alterações precisam dela. Se não a tiver, redefina-a primeiro — consulte Redefinir palavra-passe.