كم عدد الصور التي يجب أن تحتوي عليها قائمة السيارات؟

استهدف حوالي 20 صورة لكل قائمة سيارات — تشير بيانات التفاعل إلى أن 11 صورة أو أكثر هي العتبة التي تبدأ عندها القوائم في الأداء بشكل جيد، وتوصي Auto Trader UK بـ 20 صورة. يعرف معظم الوكلاء بالفعل أن المزيد من الصور يساعد. الجواب الصادق على السؤال هو أن القليل جداً من الوكلاء يستخدمون ما يكفي منها، والفجوة بين توقعات المشترين وما تعرضه معظم القوائم أكبر مما ينبغي.

إليك ما تقوله البيانات، وما توصي به المنصات الرئيسية في المملكة المتحدة، وقائمة صور عملية يمكنك تطبيقها على كل سيارة.

ما تقوله الأبحاث

حللت AutoTrader Canada قوائم السيارات المستعملة عبر سوقها ووجدت أن القوائم التي تحتوي على 11 صورة أو أكثر حققت 205% المزيد من مشاهدات صفحة تفاصيل المركبة و185% المزيد من العملاء المحتملين مقارنة بالقوائم التي تحتوي على 10 صور أو أقل. (بيانات AutoTrader Canada، يناير – يوليو 2022)

تلك هي AutoTrader Canada، وليس Auto Trader UK — منصات منفصلة. لكن سلوك الشراء الأساسي هو نفسه. يستخدم المشترون الصور لتحديد ما إذا كانوا سيتفاعلون. قائمة تحتوي على المزيد من الصور تجيب على المزيد من الأسئلة قبل أن ينقر المشتري حتى. المزيد من الأسئلة الإجابة يعني المزيد من النقرات، والمزيد من النقرات يعني المزيد من الاستفسارات.

وجدت أبحاث من Motors.co.uk أن أكثر من ثلثي المشترين قالوا إنهم لن يتصلوا بوكيل بدون رؤية صورة للسيارة أولاً — والغالبية توقعوا رؤية صور داخلية، لوحة عدادات، وزوايا خارجية متعددة قبل أن يفكروا في التواصل. (استطلاع Motors.co.uk، عبر Car Dealer Magazine)

العتبة التي تشير إليها البيانات بشكل مستمر هي حوالي 10 إلى 15 صورة كحد أدنى حيث تبدأ القائمة في الأداء بشكل صحيح. أقل من ذلك، تفقد المشترين الذين كانوا بحاجة لرؤية المزيد قبل أن يكونوا مستعدين للاستفسار. للحصول على صورة كاملة لما ينقر عليه المشترون أولاً، انظر البيانات حول سلوك مشتري السيارات على الإنترنت.

ما توصي به Auto Trader UK

توصي Auto Trader UK بتحميل ما لا يقل عن 20 صورة لكل قائمة، بحد أقصى 100. (وثائق مساعدة Auto Trader UK)

تشمل قائمة الصور الموصى بها:

• منظر ثلاثي الربع من الأمام
• منظر ثلاثي الربع من الخلف
• منظر مباشر من الأمام
• منظر مباشر من الخلف
• جانب السائق
• زاوية قريبة من العجلات (خصوصًا إذا كانت مصنوعة من سبائك)
• لوحة العدادات
• المقاعد الأمامية
• المقاعد الخلفية
• داخل صندوق الأمتعة
• حجرة المحرك
• أي ضرر مرئي

تنص توجيهاتهم أيضًا على أن الصورة المأخوذة من الزاوية الأمامية — على ارتفاع تقريبي لمستوى العين — تعتبر أفضل تمثيل فردي للسيارة.

لاحظ أن هذه توصيات، وليست حد أدنى صارم. لا ترفض Auto Trader القوائم التي تحتوي على عدد أقل من الصور. لكن قائمة تحتوي على 5 صور تتنافس مع الوكلاء الذين لديهم 25+، والفرق في التفاعل كبير.

ما توصي به eBay Motors Pro

توفر eBay Motors Pro توصية بحد أدنى 6 صور لكل قائمة وتسمح بحد أقصى 20. (وثائق مساعدة eBay Motors Pro UK)

تدعو توجيهاتهم إلى: صور خارجية من الزوايا القطرية الأربعة، صور داخلية تشمل لوحة العدادات والمقاعد، حجرة المحرك، عداد المسافات، وزوايا قريبة من أي ضرر أو تآكل مرئي.

توصي توجيهات eBay Motors Pro أيضًا بعدم استخدام الصور المخزنة — استخدم صور فعلية للسيارة المحددة المعروضة.

قائمة صور عملية: 20 صورة لأي سيارة

إذا كان عليك أن تُوحد على رقم واحد، فإن 20 صورة تغطي كل ما يتوقعه المشترون وتمنحك الفرصة لالتقاط صور صادقة للحالة دون إضافة صور غير ضرورية.

خارجي (8 صور)

1. منظر ثلاثي الربع من الأمام — هذه هي الصورة الرئيسية، التي تقود نتائج البحث
2. منظر ثلاثي الربع من الخلف
3. جانب السائق (سيارة كاملة)
4. جانب الراكب (سيارة كاملة)
5. منظر مباشر من الأمام
6. منظر مباشر من الخلف
7. عجلة جانب السائق
8. عجلة جانب الراكب

داخلي (6 صور)

1. لوحة العدادات (العرض الكامل)
2. مجموعة العدادات
3. شاشة المعلومات والترفيه (مشغلة إن أمكن)
4. المقاعد الأمامية
5. المقاعد الخلفية
6. صندوق الأمتعة

ميكانيكي وتفاصيل (4 صور)

1. حجرة المحرك
2. منطقة أقدام السائق
3. عداد المسافات
4. غطاء خزان الوقود (مفيد للطرازات الجديدة وEVs)

الحالة (2 صور على الأقل) 19-20. لقطات قريبة صادقة لأي علامات مرئية، خدوش، أو تآكل

بالنسبة للسيارات النظيفة، استخدم المربعات المتبقية لتغطية السقف، المرايا الجانبية، ملحق السحب، أو أي ميزات وخيارات ملحوظة. الهدف هو الإجابة عن كل سؤال قد يكون لدى المشتري قبل أن يقرر ما إذا كان سيقوم بالاتصال. بمجرد أن يكون لديك المجموعة، فإن ترتيب تحميلها مهم أيضًا — انظر ترتيب الصور في القوائم: تسلسل يبيع.

لماذا يقوم التجار عادةً بوضع عدد قليل من الصور

العائق الرئيسي هو الوقت. يتطلب تصوير السيارة بدقة، وتحميل الصور، وتحريرها لمستوى موحد وقتًا طويلاً لدرجة أنها تصبح عنق زجاجة — خاصة عندما تصل سيارة وتحتاج إلى أن تكون نشطة في نفس اليوم.

النتيجة هي حساب، عادةً غير رسمي، يستقر على الحد الأدنى الذي يبدو مقبولًا. سبع أو ثماني صور. بضع صور خارجية، صورة للوحة العدادات، ربما للصندوق.

هذا الحساب يكلف الاستفسارات. الأبحاث متسقة في هذا الشأن. قائمة تحتوي على 8 صور ليست قريبة بما يكفي — إنها على الجانب الخطأ من العتبة حيث يبدأ الأداء في التعزيز.

العائق الثاني هو الاتساق. الحصول على 20 صورة جيدة، مشروطة بالتعرض الصحيح، ومؤطرة بشكل متسق من الهاتف في ساحة مزدحمة أصعب مما يبدو. تتغير الظروف الجوية. تتغير الإضاءة. الخلفية قد تكون مزدحمة يومًا واحدة ونظيفة في اليوم التالي. تبدو قائمة تم تصويرها جيدًا يوم الاثنين مختلفة عن تلك التي تم إنجازها يوم الخميس، وتنتهي معرض الصور الخاص بك وكأنه تم تجميعه من قبل أشخاص مختلفين مع هواتف مختلفة.

يمكن حل كلا العائقين.

ما يعنيه هذا لأسلوب عملك

سؤال عدد الصور هو في الحقيقة سؤال عن سير العمل. إذا استغرق الأمر 30 دقيقة لتصوير سيارة بشكل صحيح وكنت تدور 30 سيارة في الشهر، فإن ذلك يعني 15 ساعة من وقت التصوير شهريًا، قبل التحرير والتحميل.

تجار السيارات الذين حلوا هذه المشكلة يميلون إلى القيام بأحد أمرين. بناء بعض العمليات الثابتة في التصوير — مكان لتوقف محدد، مسار قياسي حول السيارة، قائمة مرجعية — بحيث تستغرق كل سيارة نفس الوقت وتنتج نفس النتيجة. أو استخدام تحرير الصور القائم على الذكاء الاصطناعي للتعامل مع الاتساق والأعمال الخلفية، مما يعني أنه يمكن إنجاز التصوير الخام بسرعة على الهاتف ولا يزال ينتج قائمة تقديمية ومتناسقة.

لا يتطلب أي من النهجين معدات باهظة الثمن. الفجوة بين صورة جيدة مؤطرة من الهاتف مع خلفية نظيفة وصورة DSLR مع موقع معدة حقيقية، ولكن الفجوة الأكبر هي بين 8 صور و20. احصل على 20 أولاً.

الخلاصة العملية

تشير الأبحاث إلى أن 11+ صورة هي العتبة التي يتحسن عندها أداء القائمة بشكل ملحوظ. توصي Auto Trader UK بـ 20 كمعيار عملي. معظم التجار أقل من كلا الرقمين.

قائمة الصور أعلاه تأخذ حوالي 10 دقائق على سيارة نظيفة إذا اتبعت مساراً منظماً. الأعمال الخلفية والتحرير هي الجزء الأكثر بطئًا — حيث تعود أدوات الذكاء الاصطناعي على استثمار الوقت بشكل واضح.

إذا كنت ترغب في تجربة سير عمل سريع ومتناسق على مخزونك بدون الالتزام أي نفقات جديدة، فإن مستوى الخدمة المجانية من Motuva يغطي 20 صورة شهريًا — بدون بطاقة مطلوبة، بدون مكالمة عرض تجريبي. جودة إخراج كاملة، بدون علامة مائية، مع الوصول إلى مكتبة الاستوديو (بناء استوديو خاص بك هو ميزة مدفوعة).

ابدأ مجانًا — بدون بطاقة، بدون عرض تجريبي →

لرؤية كيف يعمل Motuva مع سير العمل الحالي للقوائم الخاصة بك، انظر ماذا يفعل Motuva →.

قراءة ذات صلة: هل الصور الأفضل تبيع السيارات بشكل أسرع؟ (البيانات) →