Přejít na obsah

Nápověda

Změňte e-mail nebo heslo

Jak v aplikaci Motuva změnit přihlašovací e-mail nebo heslo – obojí najdete na stránce Účet v sekci Přihlášení a zabezpečení.

Autor: Andre, tým Motuva
Aktualizováno

Obojí najdete na stránce Účet, na kartě Přihlášení a zabezpečení. Pro každou z těchto změn potřebujete své aktuální heslo.

Změňte přihlašovací e-mail

  1. Přejděte na Účet > Přihlášení a zabezpečení a u položky Přihlašovací e-mail vyberte Změnit.
  2. Zadejte novou adresu a své aktuální heslo.
  3. Vyberte Odeslat kód. Na novou adresu vám pošleme 6místný kód.
  4. Zadejte kód a vyberte Potvrdit změnu.

Nic se nezmění, dokud nezadáte kód, a změna vás neodhlásí. Faktury chodí na přihlašovací e-mail, takže po změně budou chodit na novou adresu – pokud to nechcete, nastavte si nejdřív v profilu e-mail pro fakturaci.

Změňte heslo

  1. Přejděte na Účet > Přihlášení a zabezpečení a u položky Heslo vyberte Změnit.
  2. Zadejte své aktuální heslo.
  3. Zadejte nové heslo a pro potvrzení ho zadejte ještě jednou.
  4. Vyberte Změnit heslo.

Změna hesla vás odhlásí na všech zařízeních, včetně toho, které právě používáte. Pak se znovu přihlaste novým heslem.

Požadavky na heslo

Alespoň 8 znaků. Jiná omezení nejsou – čím delší, tím lepší.

Zapomněli jste aktuální heslo?

Obě změny ho vyžadují. Pokud ho neznáte, nejdřív si ho obnovte – viz Obnovte heslo.

Začněte zdarma ještě dnes.

Nahrajte první fotku auta a za méně než minutu uvidíte fotku ve studiové kvalitě. Bez platební karty, bez prezentace po telefonu, bez závazku. Pokud vám to vyhovuje, Pro stojí od 49 €/měs. – neomezeně za 99 €.