Sie können Ihr Motuva-Abonnement jederzeit kündigen. Keine Anrufe, keine Kündigungsfrist, keine Kündigungsgebühr.
So kündigen Sie
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
- Gehen Sie zu Konto > Abrechnung.
- Wählen Sie Abonnement kündigen.
- Bestätigen Sie die Kündigung.
Ihr Plan wird sofort gekündigt.
Was nach der Kündigung passiert
Ihr Plan bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv. Danach wechselt Ihr Konto auf den Free-Plan (20 Bilder pro Monat, nur Studio-Bibliothek). Sie verlieren weder Ihr Konto noch Ihre vorhandenen Bilder.
Es gibt keine Rückerstattung für den verbleibenden Abrechnungszeitraum
Wenn Sie mitten im Monat kündigen, behalten Sie den Zugriff bis zum Ende dieses Monats. Wir erstatten nicht den ungenutzten Teil des Abrechnungszeitraums.
Wiederanmeldung
Wenn Sie kündigen und zurückkehren möchten, melden Sie sich an und gehen Sie zu Abonnement, um sich erneut anzumelden. Ihre vorherigen Bilder sind weiterhin in Ihrem Konto.
Ihr Konto vollständig schließen
Die Kündigung eines kostenpflichtigen Plans bringt Sie zurück zum Free-Plan. Wenn Sie Ihr Konto schließen und Ihre Daten vollständig löschen möchten, siehe Konto schließen.