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Aggiorna la tua carta

Dove cambiare la carta che Motuva addebita e perché conviene farlo prima della data di rinnovo.

Scritto da Andre, Team Motuva
Aggiornato

Come cambiarla

  1. Vai su Account > Fatturazione.
  2. Seleziona Aggiorna metodo di pagamento.
  3. Inserisci la nuova carta nella pagina che si apre.

Quella pagina è di Stripe, il nostro processore di pagamenti. Motuva non gestisce né conserva i dati della tua carta.

Abbonamento > Aggiorna la carta fa la stessa cosa, se sei già su quella schermata.

Fallo prima della data di rinnovo

La data di rinnovo è su Abbonamento. Una carta scaduta o sostituita è il motivo più comune di un rinnovo rifiutato, e cambiarla in anticipo evita del tutto il pagamento fallito. Se uno è già fallito, vedi Pagamento non riuscito o addebitato ma il piano non si è aggiornato.

Se non c'è ancora nulla da aggiornare

Il piano Free non richiede una carta, quindi non c'è alcuna pagina di fatturazione da aprire. Scegli prima un piano su Abbonamento.

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