Come cambiarla
- Vai su Account > Fatturazione.
- Seleziona Aggiorna metodo di pagamento.
- Inserisci la nuova carta nella pagina che si apre.
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Fallo prima della data di rinnovo
La data di rinnovo è su Abbonamento. Una carta scaduta o sostituita è il motivo più comune di un rinnovo rifiutato, e cambiarla in anticipo evita del tutto il pagamento fallito. Se uno è già fallito, vedi Pagamento non riuscito o addebitato ma il piano non si è aggiornato.
Se non c'è ancora nulla da aggiornare
Il piano Free non richiede una carta, quindi non c'è alcuna pagina di fatturazione da aprire. Scegli prima un piano su Abbonamento.