Ile zdjęć powinno zawierać ogłoszenie samochodu?

Stawiaj na około 20 zdjęć w każdym ogłoszeniu samochodowym — dane dotyczące zaangażowania wskazują na 11 lub więcej jako próg, od którego ogłoszenia zaczynają przynosić efekty, a Auto Trader UK zaleca 20. Większość dealerów zdaje sobie sprawę, że więcej zdjęć jest korzystne. Szczera odpowiedź na to pytanie brzmi, że bardzo niewielu dealerów wykorzystuje ich wystarczająco dużo, a różnica między tym, czego oczekują kupujący, a tym, co naprawdę prezentują ogłoszenia, jest większa, niż powinna.

Oto, co mówią dane, co zalecają główne brytyjskie platformy oraz praktyczna lista ujęć, którą można zastosować do każdego samochodu.

Co mówią badania

AutoTrader Kanada przeanalizował ogłoszenia samochodów używanych w swojej platformie i odkrył, że ogłoszenia z 11 lub więcej zdjęciami generowały 205% więcej wyświetleń szczegółów pojazdu i 185% więcej leadów niż ogłoszenia z 10 lub mniej zdjęciami. (AutoTrader Kanada, dane z stycznia-lipca 2022)

To jest AutoTrader Kanada, a nie Auto Trader UK — to odrębne platformy. Ale podstawowe zachowania zakupowe są takie same. Kupujący używają zdjęć do podjęcia decyzji, czy kliknąć. Ogłoszenie z większą liczbą zdjęć odpowiada na więcej pytań, zanim kupujący w ogóle klikną. Więcej odpowiedzi oznacza więcej kliknięć, a więcej kliknięć oznacza więcej zapytań.

Badania przeprowadzone przez Motors.co.uk wykazały, że ponad dwie trzecie kupujących stwierdziło, że nie skontaktowałoby się z dealerem, nie widząc najpierw zdjęcia samochodu — a większość oczekiwała, że zobaczy zdjęcia wnętrza, deski rozdzielczej i wiele kątów zewnętrznych, zanim rozważy kontakt. (Badanie Motors.co.uk, za pośrednictwem Car Dealer Magazine)

Próg, na który dane konsekwentnie wskazują, wynosi około 10 do 15 zdjęć jako minimum, od którego ogłoszenie zaczyna przynosić efekty. Poniżej tego poziomu tracisz kupujących, którzy potrzebowali zobaczyć więcej zdjęć, zanim były gotowi do zapytania. Aby uzyskać pełniejszy obraz tego, na co kupujący klikają jako pierwsze, zobacz dane na temat zachowań kupujących online.

Co zaleca Auto Trader UK

Auto Trader UK sugeruje przesyłanie co najmniej 20 zdjęć do ogłoszenia, z maksymalną liczbą 100. (Dokumentacja pomocy Auto Trader UK)

Ich polecana lista zdjęć obejmuje:

• Przednie widok z trzech czwartych
• Tylni widok z trzech czwartych
• Przedni widok na wprost
• Tylni widok na wprost
• Profil od strony kierowcy
• Zbliżenie kół (szczególnie jeśli to felgi aluminiowe)
• Deska rozdzielcza
• Przednie siedzenia
• Tylne siedzenia
• Wnętrze bagażnika
• Komora silnika
• Wszelkie widoczne uszkodzenia

Ich wytyczne wskazują również, że zdjęcie wykonane z przedniego narożnika — na wysokości wzroku — uważane jest za najlepsze pojedyncze przedstawienie samochodu.

Zauważ, że są to zalecenia, a nie twarde minimum. Auto Trader nie odrzuca ogłoszeń z mniejszą liczbą zdjęć. Ale ogłoszenie z 5 zdjęciami konkuruje z dealerami, którzy mają 25+, a różnica w zaangażowaniu jest znacząca.

Co zaleca eBay Motors Pro

eBay Motors Pro zaleca co najmniej 6 zdjęć do ogłoszenia i dopuszcza maksymalnie 20. (Dokumentacja pomocy eBay Motors Pro UK)

Ich wytyczne obejmują: widoki zewnętrzne z różnych kątów i ze wszystkich czterech stron, zdjęcia wnętrza, w tym deski rozdzielczej i siedzeń, komory silnika, licznika kilometrów oraz zbliżenia wszelkich widocznych uszkodzeń lub zużycia.

Wytyczne eBay Motors Pro również odradzają używanie zdjęć archiwalnych — używaj rzeczywistych zdjęć konkretnego samochodu, który jest wystawiony na sprzedaż.

Praktyczna lista ujęć: 20 zdjęć dla każdego samochodu

Jeśli zamierzasz ustandaryzować na jednej liczbie, 20 zdjęć obejmuje wszystko, czego oczekują kupujący i daje Ci swobodę uchwycenia uczciwych zdjęć stanu bez nadmiernego dodawania do zestawu.

Zewnętrzne (8 zdjęć)

1. Przedni widok z trzech czwartych — to Twoje zdjęcie główne, które prowadzi w wynikach wyszukiwania
2. Tylni widok z trzech czwartych
3. Profil od strony kierowcy (cały samochód)
4. Profil od strony pasażera (cały samochód)
5. Przedni widok na wprost
6. Tylni widok na wprost
7. Koło od strony kierowcy
8. Koło od strony pasażera

Wnętrze (6 zdjęć)

1. Deska rozdzielcza (w pełnej szerokości)
2. Zestaw wskaźników
3. Ekran infotainment (włączony, jeśli to możliwe)
4. Przednie siedzenia
5. Tylne siedzenia
6. Bagażnik

Mechanika i detale (4 zdjęcia)

1. Komora silnika
2. Miejsce na nogi kierowcy
3. Licznik kilometrów
4. Korek wlewu paliwa (przydatny w nowszych modelach i EV)

Stan (minimum 2 zdjęcia) 19–20. Uczciwe zbliżenia wszelkich widocznych znaków, zadrapań lub zużycia

Dla czystszych samochodów, wykorzystaj pozostałe sloty do uchwycenia podsufitki, lusterek bocznych, zaczepu holowniczego lub wszelkich istotnych opcji i funkcji. Celem jest odpowiedzenie na każde pytanie, jakie może mieć kupujący, zanim zdecydują się podnieść telefon. Gdy masz zestaw, kolejność, w jakiej go przesyłasz, także ma znaczenie — zobacz kolejność zdjęć w ogłoszeniach: sekwencjonowanie, które sprzedaje.

Dlaczego dealerzy rutynowo umieszczają zbyt mało zdjęć swojego asortymentu

Głównym ograniczeniem jest czas. Dokładne fotografowanie samochodu, przesyłanie obrazów i edytowanie ich do jednego standardu trwa wystarczająco długo, by stać się wąskim gardłem — zwłaszcza, gdy samochód przyjeżdża i musi być umieszczony w ofercie tego samego dnia.

Wynik to obliczenia, zazwyczaj nieformalne, które osiadają na minimum, które wydaje się akceptowalne. Siedem lub osiem zdjęć. Kilka ujęć zewnętrznych, zdjęcie deski rozdzielczej, może bagażnika.

To obliczenie kosztuje zapytania. Badania są w tej kwestii jednoznaczne. Ogłoszenie z 8 zdjęciami nie znajduje się w połowie drogi — leży po niewłaściwej stronie progu, gdzie wydajność zaczyna się kumulować.

Drugim ograniczeniem jest spójność. Uzyskanie 20 dobrych, poprawnie naświetlonych i spójnie kadrowanych zdjęć z telefonu na ruchliwym placu sprzedaży jest trudniejsze, niż się wydaje. Pogoda się zmienia. Światło się zmienia. Tło jest zagracone jednego dnia, a czyste następnego. Ogłoszenie, które dobrze wygląda w poniedziałek, wygląda inaczej niż to zrobione w czwartek, a Twoja galeria kończy wyglądać tak, jakby została stworzona przez różnych ludzi z różnymi telefonami.

Oba te ograniczenia można rozwiązać.

Co to oznacza dla Twojego workflow

Pytanie o liczbę zdjęć pozornie odnosi się do Twojego workflow. Jeśli zajmuje 30 minut, by odpowiednio sfotografować samochód, a sprzedajesz 30 samochodów miesięcznie, to oznacza 15 godzin czasu na fotografowanie w miesiącu, zanim zaczniesz edytować i przesyłać.

Dealerzy, którzy to rozwiązali, zazwyczaj stosują jedną z dwóch metod. Niektórzy budują stały proces fotografowania — oznaczone miejsce parkingowe, ustalona trasa wokół samochodu, lista kontrolna — tak, aby każdy samochód zajmował tę samą ilość czasu i dawał ten sam rezultat. Inni korzystają z edycji zdjęć AI, aby zająć się spójnością i pracą w tle, co oznacza, że surowe zdjęcia można szybko wykonać telefonem i wciąż stworzyć prezentowalne, jednolite ogłoszenie.

Żadne z podejść nie wymaga drogiego wyposażenia. Różnica między dobrze skadrowanym zdjęciem z telefonu na czystym tle a zdjęciem z lustrzanki z przygotowanej lokalizacji jest realna, ale większa różnica jest między 8 zdjęciami a 20. Najpierw osiągnij 20.

Praktyczny wniosek

Badania wskazują, że 11+ zdjęć jest progiem, w którym wydajność ogłoszenia znacząco się poprawia. Auto Trader UK zaleca 20 jako praktyczny standard. Większość dealerów jest poniżej obu tych wartości.

Wyżej wymieniona lista zdjęć zajmuje około 10 minut na czystym samochodzie, jeśli podążasz za spójną trasą. Edycja i prace techniczne to wolniejsza część — to tutaj narzędzia AI najlepiej zwracają czas inwestycji.

Jeśli chcesz spróbować spójnego, szybkiego workflow w swoim asortymencie, nie wydając dodatkowych pieniędzy, darmowa wersja Motuva obejmuje 20 zdjęć miesięcznie — bez wymogu karty, bez rozmowy demonstracyjnej. Pełna jakość outputu, bez znaku wodnego, z dostępem do biblioteki studia (budowanie własnego studia to funkcja Pro).

Zacznij za darmo — bez karty, bez demonstracji →

Aby zobaczyć, jak Motuva działa w Twoim istniejącym workflow, zobacz, co robi Motuva →.

Powiązane lektury: Czy lepsze zdjęcia sprzedają samochody szybciej? (Dane) →