Pořadí fotek v inzerátu: řazení, které prodává

Pořadí fotek v inzerátu se obvykle určí během pár vteřin a většina prodejců mu nevěnuje vůbec žádnou pozornost. Fotky se nahrají v tom pořadí, v jakém je telefon pořídil, a přesně v tom pořadí je pak vidí i kupující.

Stručná odpověď: začněte hlavní fotkou, tedy tříčtvrtečním pohledem zepředu, a pak kupujícího proveďte kolem auta tak, jak byste to udělali na prodejní ploše: okruh kolem exteriéru, kola a detaily, interiér z místa řidiče, zadní sedadla a zavazadlový prostor, motorový prostor a doplňky, nakonec doklady a displeje. Logické pořadí působí jako prohlídka s průvodcem. Náhodné pořadí působí jako parkoviště.

Pořadí je tichý prodejce

Kupující galerie v inzerátech nestudují. Projíždějí je po jedné fotce, přesně v pořadí, které nastavíte. V mobilu, kde probíhá velká část prohlížení ojetých aut, není žádná mřížka miniatur, ve které by mohli přeskakovat. Pořadí je celý zážitek.

Pořadí fotek je proto to nejbližší, co inzerát má k živému prodejci. Na prodejní ploše byste kupujícímu nikdy neukázali nejdřív koberec v zavazadlovém prostoru, pak pravé zadní kolo, pak palubní desku a pak zase venku přední nárazník. Provedli byste ho kolem auta v pořadí, ze kterého si postupně poskládá celkový obraz. Galerie by měla dělat totéž, protože pro většinu kupujících je galerie jedinou prohlídkou auta, kterou dostanou, než se rozhodnou, jestli zavolají.

Stejné fotky, jiné pořadí, jiný výsledek. Řazení nic nestojí a většina vašich konkurentů ho neřeší. A to je přesně ten druh výhody, který stojí za to využít.

Začátek: hlavní fotka vždy jako první

První fotka plní dvojí úlohu: je miniaturou ve výsledcích vyhledávání i úvodním záběrem prohlídky. Měl by to být tříčtvrteční pohled zepředu, tedy úhel, který v jednom záběru ukáže příď, profil i postoj auta. Co dělá tuto fotku úspěšnou, podrobně rozebírá průvodce hlavní fotkou. Z hlediska řazení je to jednodušší: tato fotka jde první, pokaždé a bez výjimek.

Ne nejlepší fotka interiéru, ať je kabina sebečistší. Ne pohled zezadu, ať auto zezadu vypadá sebelíp. Kupující se orientují podle tříčtvrtečního pohledu zepředu, protože právě ten za půl vteřiny odpoví na otázku „co je to za auto?“. Všechno ostatní jsou detaily.

Celé pořadí: proveďte kupujícího kolem auta

Po hlavní fotce veďte prohlídku v pořadí, v jakém by kupující auto poznával naživo. Praktické pořadí se záběry z kompletního seznamu úhlů:

1. Okruh kolem exteriéru (fotky 1–6). Tříčtvrteční pohled zepředu, pohled přímo zepředu, boční profil ze strany řidiče, tříčtvrteční pohled zezadu, pohled přímo zezadu, boční profil ze strany spolujezdce. Jedno čisté kolečko kolem auta. Po něm kupující zná tvar, barvu a stav každého dílu karoserie.

2. Kola a detaily exteriéru (fotky 7–9). Detaily litých disků, emblémy a cokoli pozoruhodného, například tažné zařízení, panoramatická střecha nebo střešní ližiny. Detaily patří až za okruh, ne roztroušené mezi fotkami okruhu.

3. Interiér, nejdřív z pohledu řidiče (fotky 10–14). Interiér začněte z místa řidiče: celá palubní deska, přístrojový štít, infotainment a pak přední sedadla. Odpovídá to tomu, co kupující dělá při prohlídce auta: nejdřív si sedne za volant. Začít interiér zadní lavicí působí obráceně, protože obrácené to je.

4. Zadní sedadla a zavazadlový prostor (fotky 15–17). Prostor hraje při koupi velkou roli, zvlášť u rodinných aut. Místo pro nohy vzadu, otevřený zavazadlový prostor a sklopená sedadla, pokud je praktičnost hlavní předností auta.

5. Motorový prostor a doplňky (fotky 18–19). Fotka motorového prostoru dává najevo, že po technické stránce nemáte co skrývat. Do prohlídky patří za kabinu a před doklady.

6. Doklady a displeje nakonec (fotka 20). Servisní knížka, záznam o STK (technické kontrole), stav tachometru. Galerii uzavírají, protože jde o potvrzující fotky, ne o prodejní. Kupující, který dojde až k dokladům, si auto důkladně prověřuje. Odměňte ho důkazy.

Toto pořadí zaplní zhruba 20 fotek, které kompletní inzerát potřebuje. Také vlastní doporučení britského inzertního portálu Auto Trader UK uvádí jako praktický standard přibližně 20 fotek (doporučení Auto Trader UK k inzerci).

Proč se náhodné pořadí nevyplácí

Neuspořádaná galerie škodí dvěma způsoby.

Prvním je zbytečná námaha. Kupující, který se snaží z promíchaného balíčku fotek poskládat představu o autě, se musí víc snažit. A kupující, kteří za večer projedou čtyřicet inzerátů, se víc snažit nebudou a prostě půjdou dál. Každá fotka mimo pořadí znamená malou chvilku „kde to vlastně jsem?“ a z takových chvilek se nakonec stane zavřená karta.

Druhým je signál. Kupující berou prezentaci jako měřítko všeho, co nevidí. Galerie, která skáče ze zavazadlového prostoru na nárazník, na palubní desku a na kolo, říká tenhle inzerát někdo narychlo splácal. A hned nabízí další myšlenku: co dalšího se tu splácalo? Čištění? Servis? Popis? Není to nutně spravedlivé. Děje se to ale tak jako tak.

Uspořádané pořadí vysílá opačný signál: tento prodejce má zavedený proces. Auta, za kterými stojí proces, působí jako bezpečnější koupě.

Jednotnost v celé nabídce aut

Dobře seřadit jeden inzerát je dobré. Když ale stejně seřadíte všechny, efekt se začne násobit.

Kupující se málokdy podívají jen na jedno z vašich aut. Otevřou stránku s vaší nabídkou a porovnají tři nebo čtyři. Když každá galerie drží stejné pořadí (hlavní fotka, okruh, kola, interiér, zavazadlový prostor, motor, doklady), kupující se váš formát naučí u prvního auta a zbytek projde bez námahy. Fotka 11 je vždy palubní deska. Fotka 16 je vždy zavazadlový prostor. Porovnat dvě vaše auta je pak stejně snadné jako mezi nimi přepínat.

Právě takhle se prezentují profesionální provozy: stejné pořadí, stejná pozadí a stejná kompozice v celé nabídce aut. Působí to jako jeden organizovaný podnik, a ne jako sbírka jednotlivých inzerátů. Díky písemnému pořadí záběrů, zalaminovanému a pověšenému u klíčů, vytvoří kterýkoli zaměstnanec pokaždé stejnou galerii ve stejném pořadí.

Kam patří fotky vad a poškození

Instinktivně máte chuť schovat detaily odřeného litého disku nebo odštípnutého laku na kapotě úplně na konec galerie, až za doklady, kam s trochou štěstí nikdo nedojede.

Odolejte tomu. Fotky vad patří tam, kde se v galerii ukazuje daná část auta: oděrka od obrubníku k detailům kol, opotřebená boční opěra sedadla k fotkám interiéru, škrábanec na nárazníku do okruhu kolem exteriéru. Na správném místě působí fotka poškození jako poctivá důkladnost: tady je kolo a tady je na něm oděrka. Když je stejná fotka pohřbená na pozici 27, působí, jako byste doufali, že ji kupující přehlédne. A kupující, který ji najde, začne přemýšlet, co dalšího se před ním skrývá.

Poctivé umístění vás při tvorbě inzerátu nic nestojí a ušetří vás nepříjemné chvíle na prodejní ploše, kdy kupující na vadu přijde sám.

Kde začít

Otevřete své tři nejnovější inzeráty a projděte je tak, jak by to udělal kupující. Pokud vás pořadí neprovede kolem auta (hlavní fotka, okruh, detaily, interiér, zavazadlový prostor, motor, doklady), přeuspořádejte fotky ještě dnes. Zabere to pár minut na inzerát a funguje to i u aut, která už máte nafocená.

Pak to napravte natrvalo: díky písemnému pořadí záběrů bude každé další auto automaticky nafocené a nahrané ve správném pořadí. Pokud je nejednotné hlavně pozadí, protože každé auto fotíte v jiném koutě prodejní plochy, právě to Motuva sjednotí a z fotek z telefonu vytvoří jednotnou galerii se studiovým vzhledem. Zobrazit, jak Motuva funguje s vašimi inzeráty →

Tarif zdarma zahrnuje 20 obrázků měsíčně v plné kvalitě výstupu, bez vodoznaku, bez platební karty a bez dema. To stačí na jeden kompletní, správně seřazený inzerát.

Začít zdarma – bez platební karty, bez dema →

Související články: Hlavní fotka: jak první fotka v inzerátu auta získá kliknutí → · Kolik fotek by měl mít inzerát auta? →