Escrito por Andre, Team Motuva
Actualizado
Al registrarte, Motuva te envía un código de 6 dígitos por correo. Escríbelo en la pantalla Verifica tu correo electrónico para terminar de crear tu cuenta.
Cómo verificar
- Abre el correo de Motuva. El código está al principio del asunto.
- Escribe los 6 dígitos en la pantalla Verifica tu correo electrónico.
- Selecciona Verificar correo electrónico.
Después, Motuva te guía para configurar tu estudio, tu marca, las cubiertas de matrícula y tu perfil.
Si el código no llega
- Mira en tu carpeta de spam o correo no deseado.
- En ¿No lo recibiste?, selecciona Reenviar código para recibir uno nuevo.
- Si escribiste mal la dirección, selecciona Comenzar de nuevo en ¿Correo electrónico incorrecto? y vuelve a registrarte.
- Termina en la misma pestaña del navegador en la que te registraste. Por tu seguridad, el último paso no se puede completar desde otra pestaña.
Si el código se rechaza
- Si la pantalla dice que el código ha caducado, selecciona Reenviar código para recibir uno nuevo.
- Si dice que hubo demasiados intentos incorrectos, espera y vuelve a intentarlo más tarde. La pantalla indica cuánto tiempo.
Si nada de esto funciona, contacta con nosotros.