Siirry sisältöön

Ohjeet

Kuvan lähetys epäonnistui

Kun kuvaa ei voi lähettää, sen kohdalla kerrotaan syy: väärä tiedostomuoto, liian suuri kuva pienentämisen jälkeenkin tai katkennut yhteys. Näin toimit kussakin tapauksessa.

Kirjoittanut Andre, Motuvan tiimi
Päivitetty

Kun kuvaa ei voi lähettää, sen kohdalla näkymässä Luo ilmoituksesi kerrotaan syy. Etsi kuvan kohdalla näkyvä teksti alta.

Väärä muoto

Motuva hyväksyy JPEG-, PNG-, WEBP- ja HEIC-kuvat. Muunna muut tiedostot, kuten RAW- tai TIFF-tiedostot, ensin JPEG-muotoon.

Liian suuri

Motuva pienentää suuret kuvat sopiviksi, joten tämä näkyy vain, jos kuvaa ei saada tarpeeksi pieneksi. Tallenna kuvasta pienempi kopio ja lisää se uudelleen.

Lähetys epäonnistui

Yhteys katkesi. Tarkista, että verkkoyhteytesi toimii, ja valitse sitten kuvan kohdalta Yritä uudelleen.

Vika on meidän päässämme

Vika oli palvelimessamme, ei lähetyksessäsi: kuvasi ovat yhä tallessa. Yritä hetken kuluttua uudelleen.

Aloita alusta

Poista kuva valitsemalla sen kohdalta Poista kuva ja lisää kuva sitten uudelleen. Jos lähetykset epäonnistuvat jatkuvasti, ota meihin yhteyttä ja kerro tiedostotyyppi, käyttämäsi selain ja mahdolliset näkemäsi viestit.

Aloita ilmaiseksi jo tänään.

Lähetä ensimmäinen autokuvasi, niin saat studiokuvan takaisin alle minuutissa. Ei korttia, ei esittelypuhelua, ei sitoutumista. Jos se toimii sinulle, Pro alkaen 49 €/kk – rajattomasti hintaan 99 €.