Skriven av Andre, Motuva-teamet
Uppdaterad
Så byter du kort
- Gå till Konto > Fakturering.
- Välj Uppdatera betalningsmetod.
- Ange det nya kortet på sidan som öppnas.
Den sidan tillhör Stripe, vår betalningsleverantör. Motuva varken hanterar eller sparar dina kortuppgifter själv.
Abonnemang > Uppdatera kort gör samma sak, om det är den sidan du redan är på.
Gör det före förnyelsedatumet
Ditt förnyelsedatum visas på sidan Abonnemang. Ett kort som har gått ut eller bytts ut är den vanligaste orsaken till att en förnyelse nekas, och om du byter kortet i förväg slipper du den misslyckade betalningen helt. Om en betalning redan har misslyckats, se Betalningen misslyckades eller planen uppdaterades inte trots debitering.
Om det inte finns något att uppdatera än
Free-planen kräver inget kort, så det finns ingen faktureringssida att öppna. Välj först en plan på sidan Abonnemang.