Hoppa till innehållet

Hjälp

Säg upp ditt Signature-medlemskap

Så stoppar du förnyelsen av ett Motuva Signature-medlemskap, när det faktiskt upphör och varför det inte finns någon återbetalning.

Skriven av Andre, Motuva-teamet
Uppdaterad

Så stoppar du förnyelsen

  1. Gå till Abonnemang.
  2. Välj Stoppa förnyelsen.

Eller be oss, så gör vi det åt dig.

Vad det gör, och vad det inte gör

När du stänger av förnyelsen stoppas nästa debitering. Den period som du redan har betalat för avslutas inte: ditt medlemskap och allt som ingår i det löper till slutet av dina tolv månader.

Det går inte att nedgradera mitt i perioden. Du har betalat för hela perioden, så det finns ingen mindre plan att byta till under tiden.

Ingen återbetalning

Medlemsavgiften återbetalas inte från det att betalningen har dragits. En uppsägning stoppar din förnyelse; den ger ingen återbetalning, varken helt eller delvis, för den period som du redan har betalat för. Det finns ingen provperiod och ingen pengarna-tillbaka-garanti.

Om något har gått fel, hör av dig innan du säger upp medlemskapet. De flesta problem är vårt ansvar att lösa, och vi löser dem hellre än att du förlorar pengar på det.

När perioden tar slut

Du erbjuds en månadsplan och Free, så ditt konto flyttas inte utan att du först har fått välja. Allt som bygger på medlemskapet slutar fungera, bland annat API-nycklar, och du får veta vad som kommer att sluta fungera innan det händer.

Att säga upp en månadsplan är en annan sak – se Säg upp när du vill. De fullständiga villkoren är de som du godkände.

Börja gratis i dag.

Ladda upp ditt första bilfoto och få tillbaka en studiobild på under en minut. Inget kort, inget demosamtal, inga åtaganden. Om det fungerar: Pro från 49 €/mån – obegränsat för 99 €.