Hoppa till innehållet

Hjälp

Byt e-postadress eller lösenord

Så byter du inloggningsadress eller lösenord i Motuva – båda finns på sidan Konto, under Inloggning och säkerhet.

Skriven av Andre, Motuva-teamet
Uppdaterad

Du hittar båda på sidan Konto, i rutan Inloggning och säkerhet. För båda ändringarna behöver du ditt nuvarande lösenord.

Byt inloggningsadress

  1. Gå till Konto > Inloggning och säkerhet och välj Ändra bredvid Inloggningsadress.
  2. Ange din nya adress och ditt nuvarande lösenord.
  3. Välj Skicka kod. Vi mejlar en sexsiffrig kod till den nya adressen.
  4. Ange koden och välj Bekräfta ändringen.

Inget ändras förrän du har angett koden, och du förblir inloggad. Fakturor skickas till din inloggningsadress, så de följer med till den nya adressen – vill du inte det lägger du först till en separat e-postadress för fakturor i din profil.

Byt lösenord

  1. Gå till Konto > Inloggning och säkerhet och välj Ändra bredvid Lösenord.
  2. Ange ditt nuvarande lösenord.
  3. Ange ditt nya lösenord och skriv det sedan en gång till för att bekräfta.
  4. Välj Byt lösenord.

Då loggas du ut på alla enheter, även den du använder just nu. Logga in igen med ditt nya lösenord.

Krav på lösenordet

Minst 8 tecken. Utöver det finns inga begränsningar – ju längre, desto bättre.

Har du glömt ditt nuvarande lösenord?

Du behöver det för båda ändringarna. Om du inte har det återställer du det först – se Återställ lösenord.

Börja gratis i dag.

Ladda upp ditt första bilfoto och få tillbaka en studiobild på under en minut. Inget kort, inget demosamtal, inga åtaganden. Om det fungerar: Pro från 49 €/mån – obegränsat för 99 €.