Skriven av Andre, Motuva-teamet
Uppdaterad
Varje annons går igenom fyra steg, som visas på annonsens ruta. Du kan lämna sidan under tiden: arbetet fortsätter utan dig.
Stegen
- Dina foton står i kö: annonsen väntar på sin tur.
- Förbereder din studio: bakgrunden och profileringen görs i ordning.
- Skapar dina foton: antalet klara foton räknas upp allteftersom.
- Nästan klart: den sista finputsningen innan annonsen hamnar i ditt galleri.
På Free-planen kan en annons få stå längre i kö när det är mycket att göra hos Motuva.
Om det tar lång tid
Om det står på skärmen att det tar längre tid än väntat pågår arbetet fortfarande. Titta i Annonser igen om en liten stund.
Om annonsen inte blev klar
Rutan visar Vi kunde inte slutföra den här annonsen. Öppna annonsen och välj Försök igen. Ett nytt försök drar inga bilder från din månadskvot, och du får tillbaka bilderna i din kvot för foton som misslyckas.
Om ett foto inte gick att läsa alls står det på skärmen. Det hjälper inte att försöka med samma foto igen, så ladda upp ett annat.
Om det fortsätter att hända
Kontakta oss så undersöker vi saken.