Centro de Ayuda
Soluciona problemas comunes y sabe cuándo ponerte en contacto.
Cuando una foto no se sube, su miniatura dice por qué: formato no válido, demasiado grande incluso tras reducirla o conexión perdida. Qué hacer en cada caso.
Un anuncio pasa por cuatro etapas en su tarjeta. Qué significa cada una, qué hacer si tarda y cuándo volver a intentarlo es gratis.
Qué significa cada mensaje de inicio de sesión y qué hacer: datos incorrectos, sesión cerrada por otro dispositivo, demasiados intentos o un código que no llega.
Si un pago falla, los anuncios nuevos se pausan hasta que se cobre. Cómo actualizar tu tarjeta, qué es una disputa y qué hacer si tu plan no cambió.